“刘燕妮，平时我是怎么告诫你们的，顾客就是上帝，顾客满意才是对我们最大的肯定，你知道今天错在哪里了吗？”
“对不起，行长。”
“你不是对不起我，你是对不起陆先生。还不快给陆先生道歉。”
刘燕妮虽然想不通这个看着不起眼的年轻人到底有什么背景，能让行长发这么大的火，但她只是一个普通银行员工，得罪了行长，那她就别想在这家银行干下去了，这份工作她还不想丢掉。连忙听话的给陆峰道歉。
“对不起，陆先生，都是我的错，请你原谅我，下次我再也不会了。”
刁难的时候有多高傲，道歉的时候就有多卑微，今天如果不是因为他，而是换了其他人，恐怕这个刘燕妮就平安无事的过去了，她还会这样继续对待下一个人，就因为她手里有这么一点小小的权利。